/Amazon, çalışan aktivizmini gözetleyerek sendikaları nasıl engeller?

Amazon, çalışan aktivizmini gözetleyerek sendikaları nasıl engeller?

Bakkal çalışanları ve diğerleri, 7 Nisan 2020’deki koronavirüs salgını sırasında kişisel koruyucu ekipman, gerekirse ek yardım ve tehlike ödemesi talep etmek için Boston’un Güney Yakasındaki Whole Foods Market’in önünde bir protesto mitingi düzenliyor.

Pat Sera | Boston Globe | Getty Images

Amazon ambar çalışanları, uzun bir değişim için kışkırtma geçmişine sahiptir. Ancak koronavirüs krizi, çalışanların işyeri koşulları hakkında samimi bir şekilde konuşmaları için yeni bir ivme yarattı.

Mart ayından bu yana çalışanlar daha güvenli çalışma koşulları talep etmek için protestolar düzenledi, online dilekçe oluşturdu endişelerine dikkat çekmek ve yeni işçi grupları oluşturdu. Çalışan aktivizminin dalgalanması, işçi sendikalarının Amazon işçilerini örgütleme anını yakalamaya çalışıp çalışmayacağı sorusunu gündeme getirdi.

Şirket, Mart ve Eylül ayları arasında istihdam ABD’de 1,37 milyondan fazla ön safta çalışan Amazon ve Whole Foods işçisi Bu sayı, Amazon’un son mil teslimatlarından sorumlu on binlerce sözleşmeli sürücüyü içermiyor.

Amazon’un işgücünü sendikalaştırmak zorlu bir savaş olacaktır. Şirket, 1994 yılında kurulduğundan bu yana büyük işçi sendikalarını yönetmeyi başardı. İşçi sendikaları Amazon’un Avrupa’daki iş gücünün bir kısmını örgütlemişler, ancak hiçbir ABD tesisi başarılı bir şekilde bir sendikayı kurmamış veya üye olmamıştır.

2000’li yılların başında Amazon’daki çağrı merkezi çalışanlarını sendikalaştırmaya çalışan uzun süredir emek savunucusu olan Marcus Courtney, “Amazon her zaman çalışanları sendika örgütlemekten caydırmaya çalışıyor” dedi. “Bu 20 yıl önce doğruydu ve bugün de doğru.”

MIT’de endüstriyel ilişkiler, çalışma ve istihdam profesörü Tom Kochan, sendikaların Amazon’un depo ve teslimat çalışanları üzerinde sahip olduğu kontrol düzeyini, çalışma hızını ve saatlik ücretleri tek taraflı olarak belirleme yetenekleri gibi bozmaya çalıştığını söyledi.

Kochan, “Amazon, banyo molalarından diğer çalışanlarla iletişime kadar her şeyi kontrol ediyor” dedi. “Bir sendika gelirse, bu kontrolün bir kısmını kaybedecekler ve sonuçta en çok korktukları şey bu.”

İşyerinde huzursuzluk takibi

Amazon kısa süre önce, diğer “hassas konuların” yanı sıra “işgücü örgütleme tehditlerini” izlemekle görevli kıdemli istihbarat analistleri için iki iş ilanı yayınladı.

Amazon, bu ayın başlarında daha fazla inceleme aldı Recode geoSPatial Operating Console veya SPOC olarak adlandırılan sendikalar üzerindeki verileri daha iyi analiz etmesine ve görselleştirmesine yardımcı olacak yazılım satın almak için personel ve fon aradığını bildirdi. Eylülde, Yardımcısı Amazon’un İK departmanının, çalışan aktivizmi için sıcak noktalar olan çalışan listelerini izliyor göründüğünü bildirdi. Ayrı bir Yardımcısı Rapor, Amazon kurumsal çalışanlarının planlanan grevleri ve organizasyon faaliyetlerini izlemek için sözleşmeli Flex sürücüleri tarafından kullanılan kapalı Facebook gruplarını izlediğini ortaya çıkardı.

Amazon, bu programların sendika faaliyetlerini tespit etmek ve engellemek için tasarlandığını reddetti. Ancak teminatlarına rağmen, bazı depo çalışanları gözetimi ve intikam potansiyelini sendikalaşma çabalarına bir tehdit olarak gördüklerini söylüyorlar.

Politikacılar, işçi sendikaları ve işçi hakları grupları da şirketin çalışanların örgütlenmesine ilişkin görüşlerine şüpheyle yaklaşıyor. Geçen hafta, Elizabeth Warren (D-Mass.) Ve Bernie Sanders (I-Vt.) Dahil senatörler bir mektup yazdı Amazon’un aktif bir organizasyon kampanyasından haberdar olduğunda attığı adımlar hakkında daha fazla bilgi arayan Amazon CEO’su Jeff Bezos’a.

“Amazon’un güvenli olmayan ve sağlıksız çalışma koşullarıyla ilgili ifade özgürlüğüne misilleme yapmak için sistemlere yoğun bir şekilde yatırım yapmaya karar vermesi ve örgütlenme çabalarını şirkete karşı nefret grupları ve terörizmle aynı tehditler olarak adlandırması kabul edilemez,” senatörler yazdı. “Emek örgütleme kampanyaları yasal olarak korunan bir faaliyettir.”

Amazon sendikalar konusundaki tutumu sorulduğunda önceden var depolarındaki hızlı inovasyon hızına ve yöneticiler ile çalışanlar arasında doğrudan iletişimin önemine işaret etti, her ikisi de sendikalı bir işgücünden etkilenebilir.

Amazon sözcüsü Lisa Levandowski, CNBC’ye yaptığı açıklamada, şirketin işçilerin sendikaya üye olma veya katılmama haklarına saygı duyduğunu söyledi.

“Amazon genelinde, operasyon tesislerimiz de dahil olmak üzere, her bir çalışanımızla günlük konuşmalar yapmaya büyük değer veriyoruz ve çalışanlarımızla doğrudan iletişimin iş kültürümüzün güçlü bir parçası olduğundan emin olmak için çalışıyoruz” diye ekledi.

Amazon, bir sendikaya katılmak istemediklerini söyleyen birkaç depo çalışanıyla da görüşmeler yaptı.

Amazon’un Shakopee, Minnesota’daki deposundaki süreç asistanı Abdirizak Abdi, “Benim için neredeyse dört yıldır buradayım ve bu istediğim bir şey değil” dedi. “Gerçekten mutluyum ve atmosferden ve müşterilerimiz ve ortaklarımız için yaptıklarından çok memnunum.”

Aynı zamanda Shakopee tesisinde bir süreç asistanı olan Allison Clawson, Abdi ile aynı fikirde ve şirketin çalışanları, özellikle işyerindeki “İş Ortağının Sesi” yazı tahtası aracılığıyla yöneticilerine endişelerini dile getirmeye teşvik ettiğini söyledi.

Clawson, “Bir endişemi dile getirdiğimde veya konuşmak için zamanlarının olup olmadığını sorduğumda benimle konuşmak için hiç zaman ayırmayan bir yönetici ile hiç tanışmadım” diye ekledi.

SPOC aracının amacı sorulduğunda Levandowski, Amazon’un şirketin büyük toplantılar, doğal afetler ve elektrik kesintileri gibi binalarının dışında meydana gelen çeşitli olaylara bakmasına ve tartım yapmasına olanak tanıyan jeo-uzamsal haritalamayı sağlayan yazılım için fon aradığını söyledi. çalışanları nasıl etkileyeceklerini.

Levandowski, Amazon’un e-posta iletişimlerinde olası sendika faaliyetlerini izleyip izlemeyeceğini veya bu tür etkinlikleri SPOC aracı aracılığıyla izleyip izlemeyeceğini söylemedi. Şirket, çalışanların geri bildirimlerini geniş ölçekte toplamak için açık e-posta forumlarını ve diğer yöntemleri kullandığını söyledi. Amazon, aşağıdaki sayfada ayrıntılı olarak anlatılanlar gibi, kapalı Facebook gruplarından bilgi toplamayı bıraktı. Yardımcısı Levandowski, bir iş biriminin bunu yaptığını öğrendikten sonra, dedi.

“Bu yaklaşım standartlarımızı karşılamıyor” diye ekledi.

Eski usul taktikler

Amazon, çalışanların muhalefetini izlemek için sağlam stratejiler geliştiren tek büyük işletme değil. Dünyanın en büyük özel işvereni Walmart, ayrıca suçlandı Reddit’te çalışan tartışmalarını izleme. Fellow teknoloji devi Google şirketindeki çalışanlar şirketi iddia etti olası düzenleme faaliyetlerini işaretlemek için bir araç oluşturdu.

Ancak Amazon, sendika organizatörleri arasında özellikle agresif olduğu için bir üne kavuştu.

Amazon deposu ve teslimatı ile uğraşan birkaç büyük işçi sendikasından biri olan Teamsters’ın direktörü Iain Gold, “Walmart işgücü uygulamaları için çok fazla ısındı, ancak bunun yerini Amazon’un aldığını düşünüyorum” dedi. işçiler. “Amazon, çalışanları gözetlemeye ve işgücünün davranışsal eğilimlerini veya bir sonraki seviyeye yönelik tercihleri ​​anlamaya çalıştı.”

International Brotherhood of Teamsters başkan yardımcısı George Miranda solda ve Retail Wholesale Department Store Union (RWDU) başkanı Stuart Appelbaum, Ocak Çarşamba günü New York, ABD Belediye Binası önünde Amazon’a karşı bir protesto sırasında konuşuyor. 30, 2019.

Sangsuk Sylvia Kang | Bloomberg | Getty Images

Çalışanların örgütlenme hakkını koruyan ve özel şirketlerin haksız çalışma uygulamalarına girmesini engelleyen federal bir yasa olan Ulusal Çalışma İlişkileri Yasası kapsamında bazı gözetim biçimleri kabul edilebilir. Örneğin, şirketler işyerindeki e-posta iletişimlerini izleyebilir. Young Basile hukuk firması dava direktörü Jeff Wilson, sendika örgütlenmesinden önce veri toplamak “açıkçası sadece iyi bir iş” dedi.

Ancak Wilson, özel Facebook sohbetlerinde sendikalaşma veya casusluk girişimlerini ürpertici girişimler için gözetim izlenimi yaratmak gibi bazı taktiklerin yasadışı kabul edildiğini söyledi.

Wilson, “Gözlemin kendisi bir NLRA ihlali değildir, ancak işverenin bu politikayı işlerin sınırı aşabileceği bir yerde yürütme ve uygulama şeklidir,” dedi.

Gibi diğer gözetim taktikleri raporlar Kochan, Amazon’un bir sendika izleme sistemi yaratan Whole Foods’unun “sofistike işverenlerin” sendika faaliyetlerini ezme konusunda daha ustalaşma yollarından sadece biri olduğunu söyledi.

Kochan, “Yalnızca avukatlar değil, sendika karşıtı danışmanlar da işe alacaklar.” Dedi. “Sendika örgütlenmesine ne kadar güçlü bir şekilde karşı olduklarını vurgulamak için videolara yatırım yapacaklar. Bir sendikanın bunu aşması çok zor.”

Courtney bu taktiklerden bazılarına şahit olduğunu söyledi. yirmi yıl önce, o ve Amerika İletişim İşçileri’nin bir bölümü, Seattle’da Amazon’un yüzlerce müşteri hizmetleri çalışanını organize etmek için bir kampanya başlatılmasına yardım ettiğinde. Amazon daha sonra çalışanların daha kapsamlı bir yeniden yapılanmanın parçası olarak çalıştığı çağrı merkezini kapattı.

Courtney, Amazon’daki sendikalaşma çabasına dahil olmadan önce, 1990’larda Microsoft sözleşmeli işçilerini örgütlemeye çalıştı. Courtney, Microsoft’un süreç boyunca “daha fazla müdahale” olduğunu hissettiğini, Amazon’un ise eski sanayi tesislerinde yaygın olan sendika karşıtı taktikleri benimsediğini söyledi.

Sendikalaşma çabasının ortasında, Amazon yöneticiler için bir web sitesi oluşturdu işçilerin organize etmeye çalıştıkları uyarı işaretlerini yerleştirmek. Ayrıca, sendikalaşmanın işletmeler için neden kötü olduğunu tartışmak için düzenli toplantılar yaptı.

Courtney, “Bence, o zamanlar teknoloji endüstrisinde alışılmadık bir durum olan işçileri katılmaktan caydırmaya çalışırken Amazon çok daha aktif ve proaktif bir rol üstlendi,” dedi. “Bugün gördüğümüz şeylerin çoğu, sadece o zamanlar olanların büyümesi.”

Amazon işçileri 15 Temmuz 2019’da Shakopee, Minnesota’da Başbakan Günü protestosu.

Katie Schoolov

Amazon’u Alt Etmek

Amazon’daki ve gig ekonomi şirketleri Instacart ve Target’s Shipt gibi, mağaza katında veya dinlenme odasında her zaman mümkün olmayan gizlilik ve anonimliği elde etmek için organizasyon faaliyetlerini çevrimiçi olarak taşıdılar. Facebook grupları ve Signal ve Telegram gibi şifreli sohbet uygulamaları, hem pandemi sırasında hem de öncesinde çalışan aktivizmi için giderek daha popüler araçlar haline geldi.

Amazon’un San Leandro, California dağıtım merkezinde çalışan John Hopkins, işyerini dijital araçlarla birleştirmeye çalışıyor. Hopkins, Amazon’un emek uygulamalarının açık sözlü bir eleştirmeni oldu ve bu yılın başlarında lansmanına yardım etti Körfez Bölgesi Amazonlarşirkette daha güvenli çalışma koşulları sağlamayı hedefleyen bir çalışan grubudur.

Hopkins, Zoom’da yeni bir çevrimiçi organizasyon platformu yaratıyor Keybase, güvenli mesajlaşma ve dosya paylaşımı da sunan uçtan uca bir şifreleme ve güvenlik hizmeti. Platformu kullanmak için, çalışanların bir bitcoin adresine benzer, ağa katılan diğer kişiler tarafından tanınabilen ancak yetkili olmayanlara anonim görünen, merkezi olmayan bir tanımlayıcı oluşturmaları gerekecektir.

Sonunda Hopkins, çalışma arkadaşlarının platformu dijital olarak bir sendika yetkilendirme kartını imzalamak için kullanabileceklerini umuyor – Ulusal Çalışma İlişkileri Kurulu 2015 yılında izin vermeye başladı.

Hopkins, diğer çevrimiçi çalışan grupları sendikalaşma hakkında açık tartışmalar için her zaman güvenli bir yer gibi hissetmediği için yeni bir platform oluşturmak için kısmen motive olduğunu söyledi.

Hopkins, “Facebook forumlarına girerseniz, ilginç bir tartışmanın başlangıcını yapmaya başlayacağınız o kadar çok konuşma olur ki, sonra birisi gelir ve herkese gerçekten güvende olmadığınızı hatırlatır,” dedi. “Ve böylece tartışmayı ürpertiyor [Amazon] hatta onunla gerçekten geçmek zorunda. “

Hopkins, hedefin depo çalışanlarına bilgileri üzerinde kontrol sahibi olduklarına dair güven vermek olduğunu söyledi. İş arkadaşlarını sistemin nasıl çalıştığı konusunda eğitmenin biraz zaman alacağını kabul etti, ancak öğrenme isteği olacağı konusunda iyimser.

Hopkins, “Beni hayal kırıklığına uğratan şeylerden biri, depodaki insanların eğitimsiz olduğuna dair bir varsayım varmış gibi hissettirmesi ve benim deneyimimde durum böyle değil,” dedi. “Dürüst olmak gerekirse, bunların herhangi birinin işçilerin anlayamayacağı kadar karmaşık olduğu perspektifini almıyorum.”

#Amazon #çalışan #aktivizmini #gözetleyerek #sendikaları #nasıl #engeller