/Perakendeciler, Salı günü Amazon’un Prime Day’in erken yılbaşı alışveriş sezonunu başlatmasını umuyor

Perakendeciler, Salı günü Amazon’un Prime Day’in erken yılbaşı alışveriş sezonunu başlatmasını umuyor

Bir Amazon Prime paketi.

Andrew Harrer | Bloomberg | Katkıda bulunan

Geç bir Amazon Prime Günü, bu hafta tatil alışverişi sezonuna erken başlamak anlamına geliyor.

Perakende araştırma şirketi NPD Group’a göre, yıllık alışveriş etkinliği kendi başına bir tatil haline geldi ve geçen yılın Prime Days’lerinden biri olan 15 Temmuz, geçen yıl çevrimiçi alışveriş için sadece Siber Pazartesi ve Kara Cuma’nın gerisinde kaldı. Bu yıl Salı 03:00 ET’den başlayıp Çarşamba gününe kadar sürecek.

Perakendeciler, tanıtılacak ürünleri seçerek, tedarik zincirlerini yönetmek için teknolojik araçları kullanarak ve çalışanları hazırlayarak yılbaşı alışverişine erken bir başlangıç ​​için hazırlanıyor. İyi fırsatlar sunarak, yılbaşı dönemindeki ilk müşterileri heyecanlandırmayı ve kârlılıkları için çok önemli bir sezonu uzatmayı umuyorlar.

Analistler, e-ticaret etkinliğinin bu yıl Amazon tarihinin en büyüğü olacağını tahmin ediyor, çünkü daha fazla Amerikalı, pandemi nedeniyle tatil hediyeleri arayışını genişletiyor ve bunu önceki yıllara göre daha fazlasını çevrimiçi yapıyor. JP Morgan analistlerine göre, Amazon’un Prime Day’den elde ettiği gelirin, geçen yılki tahmini 5,3 milyar dolarlık gelirinden% 42 artışla yaklaşık 7,5 milyar dolara çıkması bekleniyor. Bu, Amazon’un şimdiye kadarki en büyük küresel alışveriş etkinliğini temsil ediyordu.

Bank of America Securities’in indirimli perakende analisti Robby Ohmes, büyük ve küçük perakendecilerin “bu enerjiye katılmak” istediğini söyledi. Hedefte “Anlaşma Günleri” olacak ve Best Buy aynı günlerde Kara Cuma satışlarını başlatacak. Walmart, “Büyük Tasarruf Etkinliğini” Pazar’dan Perşembe’ye 19:00 ET’den itibaren gerçekleştirecek.

“[Amazon] Prime Day, çevrimiçi satış yapan herkese yardımcı oluyor “dedi.” Herkesi masaya getiriyor ve herkes buna katılmak için özel bir şey yapıyor. “

Doğru şeyler

Bu yıl, perakendeciler, ekonomik kriz ve halk sağlığı krizi sırasında tüketicilerin hediye olarak ve kendileri için ne satın alabileceklerini tahmin etmek zorunda kaldı.

Tüketici psikolojisi üzerine çalışan Rutgers Üniversitesi-Newark pazarlama profesörü Ashwani Monga, hediye verme ile ilgili tipik kuralın – insanların kendileri için satın almayacağı ürünleri satın alma – tersine çevrilebileceğini söyledi.

Alışveriş yapanların her zamankinden daha fazla pratik hediyelere yönelmesini beklediğini söyledi: Arkadaşların ve ailenin daha soğuk aylarda dışarıda toplanmasına izin veren kışlık montları, kar ayakkabılarını ve yürüyüş ekipmanlarını düşünün. Ayrıca aile ve arkadaşlar restoranlardan uzaklaştıkça yemek pişirmeyi geliştiren mutfak malzemeleri de arıyorlar. Bu yıl hediye listelerinde bir ateş çukuru olabilir ve bir arka bahçeyi komşuların toplanıp sosyal olarak mesafeli kalabilecekleri rahat bir destinasyona dönüştürür.

Öte yandan, perakendecilerin pandemi sırasında müşterilerin büyük ölçüde görmezden geldiği ürünleri itmek için promosyonları kullanabileceğini söyledi – bu, pandemi devam ederken biraz istek uyandırıyor.

Perakendecilerin ilk fırsat listeleri oyuncaklardan ev aletlerine kadar uzanıyor. Örneğin Walmart’ın listesi, Nintendo Switch için 39,99 $ ‘lık bir Super Mario Party video oyunu, 49 $’ a Pioneer Woman 6 quart Instant Pot, 99 $ ‘a Tzumi Ion Robotic Vakum ve 69,99 $’ a Hunter’dan kadın yağmur botları içeriyor.

Ve Best Buy’ın indirimli ürünlerinden bazıları – 119,99 $ ‘dan başlayan dizüstü bilgisayarlar gibi – ev ofisi veya uzak sınıflar için malzeme olarak ikiye katlanabilir.

Verilerden yararlanma

Accenture’ın perakende satış departmanını yöneten Jill Standish, perakendecilerin teknoloji kullanımının bu tatil sezonunda daha fazla önem kazandığını söyledi. Neredeyse her perakendecinin yoğun döneme girdiklerinde operasyonlarını kolaylaştırmak için gelişmiş analitik, makine öğrenimi ve yeni müşteri verisi kaynaklarına bakacağını söyledi.

Ayrıca, envanterlerini nereye yerleştireceklerini de bulmaları gerekir, bu nedenle tüketicilerin mağazadan bir oyuncak satın almaları, kapılarına teslim etmeleri veya kaldırımdan teslim almaları mümkün.

“Şu anda bir perakendeciyseniz, biraz sisin içine uçuyoruz” dedi. “Bir sise uçarken ihtiyacınız olan tek şey enstrümantasyondur.”

Perakendeciler, depodaki öğeleri bir arada gruplandırmaktan, bölünmüş gönderileri azaltmaya kadar teknikleri yönlendirmek için bu gelişmiş araçları kullanabilirler.

LEK danışmanlık firmasının genel müdürü Dan McKone, perakendecilerin daha yüksek bir fiyattan satış yapan ve buna göre stok yapan çok indirimli ürünlere güvenebileceklerini söyledi. Teknolojiyi, bir adım daha ileri gitmek için, müşterilerin belirli bir satış ürününü satın aldıklarında genellikle sanal sepetlerine koydukları şeyler arasındaki ilişkileri belirleyerek kullanabilirler. Stokta olmayan malları en aza indirmek için tahmine dayalı senaryolar yürütebilirler. Arama verilerinde, alışveriş yapanların nereye tıkladığını gösteren ipuçlarını arayabilirler.

Perakendeciler, çevrimiçi satışların artmasıyla birlikte, her tatil sezonunda e-ticaret satışlarında kademeli bir artış beklemeyi başardı. Bu yıl, salgının bunu daha eğitimli bir tahmin haline getirdiğini söyledi.

Kadro oluşturma

Büyük kutu perakendecileri ve Amazon, salgın sırasında bir paketleme ve nakliye telaşına ayak uydurmaya çalıştı. Bu haftadan itibaren Prime Day ile yoğunlaşmak için çevrimiçi alışverişe hazırlanıyorlar. Bu, binlerce işe alım ve çalışanlar için farklı beklentiler anlamına geliyor.

Amazon, depolarında tam kadro kurarak ve çalışanların fazla mesai yapmasını zorunlu kılarak daha erken ve daha uzun bir “yoğun sezon” için hazırlandı. Şirket, salgın sırasında 175.000 depo ve teslimat işçisini işe aldı ve bunların% 70’inden fazlasını elinde tuttu. Mart ve Ekim ayları arasında 150’den fazla son kilometre teslimat istasyonu açtı ve bu, paketleri tatil alışverişi yapanların kapılarına kadar hızlandırmasına yardımcı olabilir.

Walmart, salgın sırasında yaşanan çılgınlığa rağmen, beş yıl içinde ilk önemli tatil işe alım çabasını yapıyor. İkmal merkezlerinde çalışacak 20.000 mevsimlik çalışanı ekliyor. Şirket, Mart ayından bu yana ABD lokasyonlarında 500.000’den fazla çalışanı işe aldı.

Target, tatiller için yaklaşık olarak geçen tatil sezonuyla aynı sayıdaki 130.000 mevsimlik işçiyi işe almayı ve çalışanlarına ek saatler vermeyi bekliyor. Ancak daha çoğunun çevrimiçi alışverişle ilgili bir iş tanımı olacak. Yılın ilk yarısına kıyasla iki kat daha fazla Target çalışanı aynı gün kaldırım kenarı ve mağazada çevrimiçi satın alma işlemlerine ayrılacaktır. Dağıtım merkezlerinde daha fazla çalışan çalışacak ve ürünlerin mağazalarda stokta ve sevkıyata hazır olduğundan emin olacak. Ve mağaza çalışanları çapraz eğitim alacaklar, böylece bir müşterinin arabasına çevrimiçi bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye yardımcı olabilir veya kapılarına göndermek için bir kutu hazırlayabilirler.

Hedef CEO Brian Cornell, pandeminin ana temasının tatillere yayılacağını söyledi: Esneklik. Görünüm belirsiz kaldığından perakendecinin ve çalışanlarının çevik kalacağını söyledi.

#Perakendeciler #Salı #günü #Amazonun #Prime #Dayin #erken #yılbaşı #alışveriş #sezonunu #başlatmasını #umuyor