/Zoom’un 100 milyar dolara hızlı yükselişi, satın almaları ani bir öncelik haline getirdi

Zoom’un 100 milyar dolara hızlı yükselişi, satın almaları ani bir öncelik haline getirdi

Zoom’un kurucusu Eric Yuan, 18 Nisan 2019’da New York’ta yapılan açılış zili töreninden sonra video konferans yazılımı şirketi Zoom’un logosunu gösterirken Nasdaq binasının önünde poz veriyor. Video konferans yazılımı şirketi, halka arzını hisse başına 36 dolar, tahmini değeri 9,2 milyar dolar olarak açıkladı.

Kena Betançur | Getty Resimleri

Salesforce’un 100 milyar dolarlık bir piyasa değerine ulaşması için halka açık bir şirket olarak 14 yıla ihtiyacı vardı. Oraya ulaşmak için üç milyar dolarlık satın alma ve dört farklı gelir kaynağı gerekiyordu.

Zoom geçen yıl 100 milyar doları aştığında, 14 aydan biraz fazla bir süredir halka açıktı. Şirket tek bir ürüne bağımlıydı ve yalnızca küçük bir satın alma işlemini tamamlamıştı.

Nasdaq’ta henüz bir bebekken, Zoom beklenmedik şekilde hızlı yükselişi sayesinde yatırımcılar için yetişkin sorumluluklarını üstlenmek zorunda kalıyor. Görüntülü sohbet şirketinin Covid-19 pandemisi sırasındaki tarihi büyümesi, 2019 halka arzı sırasında 9,2 milyar dolardan Ekim ayında 159 milyar doların zirvesine çıkarak, Cisco’ya bile geçici olarak koydu.

Zoom, yatırımcıların pandemi sonrası bir geleceğe hazırlanırken ve özellikle Microsoft Teams’den gelen rekabet arttıkça, son çeyrekte %191 gelir artışı bildirmesine rağmen, o zamandan bu yana değerinin yaklaşık üçte birini kaybetti.

Yine de Zoom, en değerli 25 Kuzey Amerika teknoloji şirketi arasında ve bu pakette son dört yılda halka açılan tek şirket. Sırasıyla 2015 ve 2017’de halka açılan Shopify ve Snap, grupta daha zengin bir satış çarpanı için ticaret yapan tek şirketlerdir.

Başka bir deyişle, borsa Zoom’a büyük bir anlaşma yapıcı olmak için araçlar veriyor. Ve Zoom, bu haftanın başlarında, çağrı merkezlerine bulut tabanlı yazılım satan Five9’un 14,7 milyar dolarlık satın alımını açıklayarak avantaj sağlıyor.

“Etkili şeyler satın almak için para birimlerini kullanmalarına izin veriyor” dedi. Alfred Chuang, daha önce BEA Systems’ın kurucu ortağı olan ve 2008’de onu 8,5 milyar dolara Oracle’a satan risk şirketi Race Capital’in bir ortağı. “Bunun sonuncusu olacağını hayal edemiyorum.”

Five9 anlaşması, FactSet’e göre ABD’nin kayıtlara geçen en büyük 10 kurumsal yazılım işleminden biridir ve Amazon, Google, Oracle, Cisco veya Adobe tarafından şimdiye kadar yapılmış herhangi bir satın alma işleminden daha büyüktür. Five9’un beklenen 2022 gelirinin yaklaşık 23 katıyla, aynı zamanda yalnızca Salesforce’un bu ayın başlarında kapattığı 27 milyar dolarlık Slack alımının ardından, satış fiyatı bazında en pahalı ikinci yazılım anlaşması.

Zoom CEO’su Eric Yuan ile WebEx’teki Zoom öncesi günlerinden beri arkadaş olan Chuang, Yuan’ın şu anda şirketi 2018 ortasından bu yana iki kattan fazla değer katarak 240 milyar dolara yükselen Salesforce CEO’su Marc Benioff’a tanıdık bir konumda olduğunu söylüyor.

Chuang, otomasyonun işin geleceğini değiştirdiği ve geleceğin kurumsal yazılım yığınının inşa edildiği için her iki şirketin de bulut konsolidatörleri olacak şekilde kurulduğunu söyledi. 100 milyar dolarlık bir piyasa değerine ulaşmasından bu yana geçen üç yıl içinde Salesforce, Slack ve 15.7 milyar dolarlık Tableau satın alımı da dahil olmak üzere dört milyar dolarlık anlaşmayı tamamladı.

Chuang, “Her şey yolunda gitmedi,” dedi, ancak iş şu anda iyi durumda olsa bile büyük dalgalanmalar yapmanın önemli olduğunu savunuyor.

“Çok hızlı büyüyen bir şirketiniz olduğunda ve çok başarılı olduğunuzda, çoğu insan tekneyi sallamak istemez” dedi. “Satın almalar yalnızca müşteri kazanmak için yararlı olmakla kalmaz, aynı zamanda sahip olabileceğiniz bir ürün vizyonunu tatmin etmek için de çok önemlidir.”

Cisco bağlantısı

Konuya aşina olan kişilere göre Zoom’un Five9 ile ilk görüşmeleri geçen yıla dayanıyor. Cisco’da daha önce işbirliği ürünleri üzerinde çalışmış olan CEO’lar, birbirlerini iyi tanıyorlar ve 2019’da ürün entegrasyonu, Zoom bir telefon teklifi başlattığında.

Şirket 2007’de Cisco tarafından satın alındığında Yuan WebEx’te baş mühendisti ve Five9 CEO’su Rowan Trollope, 2018’de Five9 işini üstlenene kadar WebEx dahil olmak üzere Cisco’nun tüm işbirliği ürünlerini yönetti. Bunlar Cisco’da asla çakışmadı — Yuan başlamak için ayrıldı Trollope katılmadan bir yıl önce yakınlaştırın – ancak her ikisi de eski bir teknoloji şirketini bulut çağı için güçlendirmenin zorluklarını gördükleri için bağlantı çok önemli.

Satın alma görüşmeleri bir süreliğine soğudu ve son üç ayda toparlandı, işlem hakkında bilgisi olan kişiler, görüşmelerin gizli olması nedeniyle isminin açıklanmamasını istedi. İşte o zaman Goldman Sachs, Zoom’a bir anlaşma konusunda danışmanlık yapmaya başladı ve Five9, Frank Quattrone’un Qatalyst Partners’ını işe aldı.

Konuya yakın kişiler, Zoom’un bu yıl şirket içi sorumlulukları da değiştirdiğini ve daha önce işletme şefi Aparna Bawa tarafından yürütülen bir iş olan iş geliştirmeden sorumlu CFO Kelly Steckelberg’i görevlendirdiğini söyledi. İnsanlar, Five9 anlaşmasını Yuan ve Steckelberg’in yürüttüğünü söyledi.

Bawa, işin başka yerlerinde artan sorumluluklar üstlendi. Zoom, eğitim, sağlık ve dini kuruluşlar arasında olduğu kadar büyük işletmelerde de yaygın olarak kullanılan bir hizmet haline geldiğinden, hepsi merkezde olan güvenlik, mahremiyet ve hükümet ilişkilerini denetler.

Zoom ve Five9 temsilcileri yorum yapmaktan kaçındı.

Mart ayında bir Morgan Stanley yatırımcı etkinliğinde Steckelberg’e Zoom’un çağrı merkezi için planları soruldu.

Steckelberg yanıt olarak, “İletişim merkezi, telefon stratejisinin kesinlikle gerçekten önemli bir parçası” dedi. “Bugüne yaklaşma şeklimiz ortaklık kurmaktan geçiyor. Five9 ile harika ilişkilerimiz var. Eric ve Rowan çok iyi arkadaşlar.”

Zoom’un amacı, yalnızca iş arkadaşları ve müşterilerle toplantılar için kullanılan bir video hizmeti değil, çağrı merkezlerindeki müşteri hizmetleri temsilcileri de dahil olmak üzere tüm iş iletişiminin merkezi olmaktır.

Yuan, Haziran ayında Zoom’un üç aylık kazanç çağrısında bir adım daha ileri gitti. Bir analistin çağrı merkezinin genişletilmesiyle ilgili sorusuna yatırımcılara “Bizi izlemeye devam edin, bir şeyler göreceksiniz” diyerek yanıt verdi. Ardından, Eylül ayında şirketin Zoomtopia konferansı sırasında ayrıntıların ortaya çıkabileceğini öne sürdü.

Zoom’un çağrı merkezi teknoloji sağlayıcılarıyla entegrasyonların ötesine geçebileceğini belirterek, “Umarım daha fazlasını yapabiliriz” dedi.

Satın al ve inşa et

Görüşmelere aşina olan kişiler, bir anlaşmanın bir araya gelmesinin bu kadar uzun sürmesinin büyük bir nedeninin her iki hisse senedinin de çok oynak olması olduğunu söyledi. Zoom ve Five9 hisseleri bu yıl birkaç kez tek bir haftada %10 veya daha fazla hareket ederek anlaşmayı zorlaştırdı. Sonuç olarak, satın alma fiyatı, Five9’un duyurudan önceki son kapanış fiyatına göre mütevazı bir %13 primdi.

Anlaşmanın 2022’nin ilk yarısında tamamlanması bekleniyor ve Trollope, Five9’u Zoom’un başkanı olarak yönetmeye devam edecek. StreetAccount’a göre Five9, analistlerin Zoom’dan beklediği 4.8 milyar dolarlık satışa gelecek yıl tahmini 650 milyon dolarlık bir gelir ekliyor.

Duyuruyu takiben yapılan yatırımcı görüşmesinde, Yuan ve Trollope, ortak müşterilerin kendilerine, müşteri hizmetlerinin yanı sıra dahili amaçlar için iletişim teknolojisi sağlayabilecek tek bir satıcıya güvenmek istediklerini söylediklerini söyledi. Yuan, Zoom’un ürünün kendisini geliştirmeye yatırım yapabileceğini, ancak müşterilerin “beklemek istemediğini” söyledi.

BTIG’den Matt VanVliet gibi analistler, inşa etmek yerine satın alma kararının doğru olduğunu söyledi.

Zoom üzerinde satın alma önerisi olan VanVliet bir raporda, “Genel olarak, Zoom’un bu satın almayla platformunu güçlendirme stratejisi bizi cesaretlendiriyor, bu da ölçeklenmesi yıllar alacak olan kendi dahili Ar-Ge pirzolalarına güvenmek yerine” dedi. 19 Temmuz’da

Zoom’un Salesforce, Adobe gibi bir bulut yazılım ürünleri portföyüne sahip olduğunu iddia edebilmesi için daha kat etmesi gereken uzun bir yol var. Servis Şimdi.

Geçen yılın sonlarında şirket, OnZoom adlı yerel bir ürünün lansmanı ile canlı etkinlikler alanına girdi, video platformunu işyerinin ötesine genişletti ve çevrimiçi toplantıların bir şekilde burada kalacağına bahse girdi. Temmuz ayında Zoom işe alındı Abhisht Arora, doğrudan Yuan’a rapor veren, kurumsal strateji başkanı olarak 21 yıllık bir Microsoft gazisi ve Teams program yöneticisi.

Yeni ürünlerin geliştirilmesi ve paralel pazarlarda büyük satın almalar arasında Yuan, Zoom’un yalnızca bir pandemi hissesinden daha fazlası olmasını ve bir kurumsal dev olarak statüsünün Covid-19’a veda etmemizden çok sonra kalmasını sağlamaya çalışıyor.

— CNBC’den Alex Sherman bu rapora katkıda bulundu.

İZLEMEK: Analist, Zoom’un Five9’u satın almasının bir ‘anlaşmanın çalınması’ olduğunu söylüyor

#Zoomun #milyar #dolara #hızlı #yükselişi #satın #almaları #ani #bir #öncelik #haline #getirdi